Conditions d'utilisation et de protection des données

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Responsable du site www.mentalhealthforum.ch :

Lundbeck (Suisse) SA
Balz-Zimmermann-Strasse 7
CH-8152 Glattbrugg

Notre délégué à la protection des données est joignable à l’adresse Datenschutz@lundbeck.com ou celle indiquée ci-dessus en ajoutant « A l’att. du délégué à la protection des données ».

Nous sommes ravis de votre visite sur notre site www.mentalhealthforum.ch et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos offres. En dépit du soin apporté au contrôle des contenus, nous n’endossons aucune responsabilité pour les liens externes, parce que nous ne sommes pas à l’origine de la transmission de cette information et que nous n’avons ni choisi ni modifié les destinataires de l’information transmise ni les informations transmises elles-mêmes.

La protection des données à caractère personnel dans le cadre de la collecte, du traitement et de l’utilisation à l’occasion de votre visite sur nos sites Internet nous tient à cœur et intervient dans les limites des prescriptions légales à propos desquelles vous pouvez vous informer sur www.bfd.bund.de (Allemagne) ou sur www.edoeb.admin.ch (Suisse).
Dans ce qui suit, nous vous expliquons quelles informations nous saisissons pendant votre visite sur notre site Internet et comment elles sont utilisées.

1. Collecte et enregistrement des données à caractère personnel ainsi que type et but de leur utilisation
a) Lors de la visite du site Internet
A chaque accès du client (ou de tout autre visiteur) à notre site Internet, des informations sont automatiquement envoyées par le navigateur Internet employé sur votre terminal (ordinateur, portable, tablette, smartphone, etc.) au serveur de notre site Internet. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal (logfile).
Les données suivantes sont enregistrées sans votre participation, et ce jusqu’à leur suppression automatisée :

l’adresse IP (pseudonymisée) de l’ordinateur émetteur de la requête ainsi que l’ID de l’appareil ou l’identification individuelle de l’appareil et le type d’appareil,
le nom du fichier consulté et la quantité de données transmises ainsi que la date et l’heure de la consultation,
l’annonce de la consultation réussie,
le domaine émetteur de la requête,
la description du type du navigateur Internet utilisé et, le cas échéant, du système d’exploitation de votre terminal ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès,
les données relatives au trafic de votre navigateur ainsi que vos informations standards de journalisation Web,
les données de localisation, y compris les données de localisation de votre appareil mobile. Nous vous rendons attentif au fait que vous pouvez contrôler ou désactiver l’utilisation des services de localisation dans le menu de paramétrage de la plupart des appareils mobiles.

Notre intérêt légitime à la collecte des données repose sur les buts suivants :

la garantie de l’établissement sans heurts de la connexion et d’une utilisation confortable du site Internet,
l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
à d’autres fins administratives.

En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des déductions liées à votre personne.

b) Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact

En cas de question de toute sorte, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par l’intermédiaire d’un formulaire disponible sur le site Internet. A cette fin, il est nécessaire d’indiquer la formule d’appel, le titre, le prénom, le nom, la fonction, la clinique/l’institution, l’adresse, le NPA/la localité, le pays ainsi qu’une adresse e-mail valable afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D’autres indications peuvent être fournies facultativement.
Le traitement des données aux fins de la prise de contact avec nous est régi par l’art. 6 par. 1 pt. a) RGPD et l’art. 6 al. 6 nLPD sur la base de votre accord librement consenti. Les données à caractère personnel collectées par nos soins pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées après exécution de la requête que vous avez déposée.

2. Cookies
Lorsque vous visitez ce site, votre ordinateur recevra automatiquement un ou plusieurs cookies qui sont transférés depuis ce site vers votre navigateur Internet.

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte. Il ne contient pas d’informations personnelles et ne peut pas en recueillir. Il existe deux types de cookies qui peuvent être employés : les cookies dits « de session » et les cookies durables (ou « persistants »). Les cookies de session sont supprimés automatiquement quand vous terminez votre session de navigation.

Les « cookies persistants » restent sur votre appareil pour la durée déterminée dans le cookie et se suppriment ensuite d’eux-mêmes. Cependant, ces cookies peuvent être renouvelés à chaque fois que vous visitez le site Internet.

Pourquoi Lundbeck utilise-t-elle des cookies ?
Lundbeck est intéressée à savoir comment le contenu du site est utilisé. Ces informations sont utilisées uniquement pour définir l’origine du visiteur, le contenu qui est affiché et pour quelle durée. Ces cookies nous permettent un niveau plus détaillé de suivi afin d’affiner nos rapports d’utilisation dans le but d’obtenir une idée plus précise des domaines d’amélioration possibles. De telle sorte, Lundbeck peut continuer à améliorer la pertinence et l’accessibilité du contenu que nous offrons sur le site. Ces informations ne peuvent pas être utilisées pour identifier un visiteur en tant qu’individu.

Comment éviter ou supprimer un cookie ?
La plupart des navigateurs Internet vous permettent de supprimer, bloquer ou de vous informer avant qu’un cookie soit sauvé/stocké sur votre appareil électronique. Selon l’appareil électronique que vous utilisez, vous pouvez obtenir dans ses paramètres des informations sur la façon dont vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies.

Puis-je encore visiter le site si la fonction cookie est désactivée ?
Oui. Si vous avez désactivé les cookies sur votre appareil électronique, vous continuerez à avoir le même accès au contenu du site que si les cookies sont activés. Toutefois, certaines fonctions telles que les enquêtes et les outils pourraient ne fonctionner qu’avec des fonctionnalités réduites ou pas du tout.

Parties tierces
Ce site Internet utilise des cookies de Google Analytics, Front Awesome, BootstrapCDN. jQuery, Google ReCaptcha et Google Tag Manager afin de mesurer le trafic sur le site Internet et de concevoir un site plus rapide et plus plaisant.

3. Google Analytics
Ce site Internet utilise des fonctions de Google Analytics, un service d’analyse Web. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site d’analyser le comportement des visiteurs du site Internet. Pour ce faire, l’exploitant du site reçoit différentes données d’utilisation, p. ex. les pages consultées, la durée de présence, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans une User-ID et attribuées à chaque terminal du visiteur du site Internet.

En outre, nous pouvons enregistrer, avec Google Analytics, vos déplacements de souris et de défilement ainsi que les clics. De plus, Google Analytics utilise différents principes de modélisation afin de compléter les jeux de données saisis et a recours à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur aux fins de l’analyse du comportement de l’utilisateur (p. ex. des cookies ou l’empreinte digitale d’appareil). Les informations saisies par Google concernant l’utilisation de ce site sont transmises en règle générale à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. L’utilisation de cet outil d’analyse repose sur notre intérêt légitime. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à l’analyse du comportement de l’utilisateur afin d’optimiser tant son offre Internet que sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6 par. 1 pt. a) RGPD et le § 25 al. 1 TTDSG ou l’art. 6 al. 6 nLPD et l’art. 17 al. 1 let. a nLPD dans la mesure où le consentement englobe l’enregistrement de cookies ou l’accès aux informations dans le terminal de l’utilisateur (p. ex. l’empreinte digitale d’appareil). Le consentement est révocable en tout temps.
La transmission des données aux Etats-Unis repose sur des clauses contractuelles standards. Vous trouverez de plus amples informations sur : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en suivant ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données d’utilisateur au sein de Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Nous avons conclu un contrat pour le traitement du mandat et appliquons intégralement les strictes prescriptions des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

4. Google ReCaptcha
Sur ce site Internet, nous employons aussi la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction sert surtout à distinguer si une saisie est faite par une personne physique ou abusivement par le traitement automatisé d’une machine. Le service englobe l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA et repose sur notre intérêt légitime prévalent à la constatation de la responsabilité propre individuelle sur Internet et à la prévention des abus et des spams. Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, il est aussi possible qu’une transmission de données à caractère personnel au serveur de Google LLC. aux Etats-Unis ait lieu.
Pour de plus amples informations concernant Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de protection des données de Google, vous pouvez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

5. Google Tag Manager
Sur ce site Internet, Google Tag Manager est employé. Avec Google Tag Manager, il est possible de gérer les balises de site Internet dans une interface. L’outil Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookies qui ne saisit aucune donnée à caractère personnel. L’outil veille au déclenchement d’autres balises qui, dans certains cas, saisissent des données pour leur part. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Lorsqu’une désactivation a été choisie au niveau d’un domaine ou des cookies, celle-ci reste effective pour toutes les balises de traçage qui sont implémentées avec Google Tag Manager. Vous trouverez de plus amples informations concernant le Google Tag Manager sur : www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

6. Font Awesome
Ce site utilise Font Awesome pour l’affichage homogène de polices de caractères et de symboles. Le prestataire est Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, Etats-Unis.
En accédant à une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de navigation afin d’afficher correctement les textes, polices de caractères et symboles. A cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Font Awesome. Font Awesome prend ainsi connaissance du fait que cette page a été consultée par le biais de votre adresse IP. L’utilisation de Font Awesome repose sur notre intérêt légitime à un affichage typographique homogène sur notre site Internet. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6 par. 1 pt. a) RGPD et le § 25 al. 1 TTDSG ou l’art. 6 al. 6 nLPD et l’art. 17 al. 1 let. a nLPD dans la mesure où le consentement englobe l’enregistrement de cookies ou l’accès aux informations dans le terminal de l’utilisateur (p. ex. l’empreinte digitale d’appareil). Le consentement est révocable en tout temps.
Si votre navigateur n’est pas compatible avec Font Awesome, votre ordinateur utilise une police standard.
Vous trouverez de plus amples informations concernant Font Awesome sur leur site et dans leur déclaration de protection des données : https://fontawesome.com/privacy.

7. Bootstrap CDN
Nous intégrons dans notre site Internet le CSS Framework Bootstrap de l’entreprise LLC. NetDNA, 3575, Cahuenga Blvd Suite 630, Los Angeles, CA 90068, Etats-Unis (ci-après : Bootstrap CDN) afin de présenter optimalement les contenus que nous proposons sur les terminaux les plus divers et d’optimiser la vitesse de chargement de notre site Internet. Bootstrap CDN est un Content Delivery Nework (CDN) public pour la mise à disposition de contenus. Les utilisateurs de Bootstrap CDN peuvent charger à distance des CSS, JavaScript et images depuis leurs serveurs. Pour les buts nommés, l’emploi ou l’intégration de Bootstrap CDN est nécessaire afin de préserver nos intérêts légitimes.
Si JavaScript est activé dans votre navigateur et qu’aucun bloqueur de (Java) script n’est installé, votre navigateur transmettra, au moment du chargement de notre site, des données à caractère personnel (p. ex. votre adresse IP et votre navigateur) à Bootstrap CDN.
Vous trouverez la déclaration de protection des données sur : https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.

8. jQuery
Afin d’optimiser encore la vitesse de chargement, nous intégrons aussi des technologies jQuery ou jQueryUI à notre site Internet. De ce fait, en accédant à notre site, des bibliothèques de programmes font l’objet d’une requête auprès des serveurs du prestataire Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis, et elles sont téléchargées à partir du content delivery network de Google. Ce faisant, des données à caractère personnel (p. ex. votre adresse IP et votre navigateur) sont transmises à la société. Pour les buts nommés, l’emploi ou l’intégration de jQuery est nécessaire afin de préserver nos intérêts légitimes.
Vous trouverez de plus amples informations concernant jQuery sur : https://developers.google.com/speed/libraries/#jquery
Vous trouverez la déclaration de protection des données de Google sur : https://www.google.com/policies/privacy/.

9. Newsletter - SwissRX
swiss-rx-login est une offre gratuite vous permettant de vous identifier sur Internet comme professionnel de la santé et d’obtenir un accès à des informations et des services à valeur ajoutée variés qui ne sont pas librement disponibles ou doivent être protégés pour des motifs légaux.

Seules des sociétés et organisations suisses sont admises comme prestataires de swiss-rx-login, lorsqu’elles sont déjà référencées auprès de la fondation Refdata et qu’elles sont membres d’au moins une association soutenant la fondation.
La communication est cryptée par HTTPS.
Les mots de passe des utilisateurs ne sont enregistrés nulle part dans le système, mais seule la somme de contrôle obtenue par cryptage à sens unique y est stockée.
Les prestataires ont la possibilité de vérifier l’authenticité de l’autorisation accordée par swiss-rx-login au moyen du contrôle d’une valeur de hachage.

10. Durée d’enregistrement des données
Les données collectées sont enregistrées chez nous tant que cela est nécessaire pour l’exécution des contrats conclus avec nous ou tant que vous n’avez pas exercé votre droit à leur suppression ou votre droit à la transmission des données à une autre entreprise.

11. Protection de vos données
Nous prenons toutes les mesures, au plan technique et organisationnel, pour mettre vos données à l’abri des pertes, destructions, falsifications ou manipulations.

12. Vos droits aux renseignements, à la rectification, à la suppression, à la restriction du traitement, à la portabilité des données et à la révocation des consentements
Vous pouvez nous demander en tout temps des renseignements sur vos données à caractère personnel que nous traitons ainsi que sur la rectification ou la suppression et sur la restriction du traitement de vos données. Vous pouvez révoquer en tout temps vos consentements. La licéité du traitement jusqu’à la révocation du consentement n’en est pas affectée. De plus, vous avez le droit de vous opposer (droit d’opposition), conformément aux dispositions légales, au traitement de vos données qui repose sur la préservation des intérêts légitimes du responsable pour des motifs résultant de votre situation particulière. Si des données à caractère personnel sont traitées par le responsable afin d’exploiter de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement en tout temps sans qu’il faille des motifs particuliers à cette fin. Pour faire valoir vos droits ainsi que pour des questions concernant la protection des données, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données (Datenschutz@lundbeck.com).

13. Droit de recours
Vous avez le droit de déposer un recours auprès de l’autorité compétente chargée de la protection des données si vous êtes d’avis que nous ne réalisons pas le traitement des données de manière conforme au droit.

14. Etat
Nous actualiserons cette déclaration de protection des données dans la mesure où des motifs juridiques ou de fait le rendront nécessaire. Nous vous prions de vous tenir informé régulièrement de l’état actuel de cette déclaration de protection des données.